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编辑组
把新到的版本说明拆成结构一致的条目，统一术语、补齐字段，编上档案号，然后交出一份待核清单。
交出：待核清单 →
品牌档案 / WHO WE ARE
把散落的版本说明，编成一座查得到底的档案馆
您手上那份旧说明到底是第几版，价格从哪个月开始按新规则走，当年的登录流程改过几次——这些问题最后都要落在一份带编号的文档上。BET9登录中心从 2016 年起就做这件事：把每一代版本说明、每一次价格修订，连同它被归档的那一天，一起留下来。
- 2016建档起点
- 26人的档案团队
- 148份版本说明在册
01 / 起点
同一批问题，被问了上千次
2016 年前后，关于版本的说法散在好几个地方：一份说明留在邮件里，一份只在聊天记录中露过面，价格调整有时只有一句话的通知。麻烦很具体——您手上拿着一份说明，却说不清它是不是最新的一版；同事转来的截图，也没法确认出自哪一次修订。
所以我们决定把文档收进一处，按编号排好。一份文档一个号，一次修订一条记录。今天您打开任意一份说明，能同时看到它属于哪条版本线、上一次改动发生在什么时候、以及这份文档是从哪一天开始生效的。
BET9-AR-2016-001
首份归档文档
归档年份 · 2016
02 / 分工
三组人，一条交接链
26 个人分在三组，各自经手档案的不同环节。三组之间靠三样东西交接：编好号的待核清单、签过字的核验记录、带定位信息的已归档条目。
5
核实组
逐条比对上一版与这一版的差异，标出新增、删除和改动的位置，由第二位同事独立复核后签字。
交出：核验记录 →
12
支持组
接住来自邮箱和电话的查阅请求，定位到具体档案号，把结果和出处一起回给您，复杂追溯转给核实组跟进。
交出：检索答复 →
03 / 历程
一条轴线，四次定型
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2016
第一份版本文档入库
最早的档案只有一份文档、一个编号。我们先把编号规则定下来，再往里放东西——编号一旦乱了，后面所有的比对都无从谈起。
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2017
首份年度档案年鉴发布
年鉴汇总当年新增的版本、修订条目与价格调整次数，自这一年起每年一期，成为团队回头查、对外答复时共用的同一份底稿。
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纸质那套存在这样的通道里，电子那套另有三份副本。 -
2019
六段式版本编号成型
版本线从 v1.0 排到 v6.4，每份文档带一个 BET9-AR-年份-三位序号 的档案号。版本和文档从此能互相指认，您报出任何一个，我们都能找到另一个。
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近三年
完整率稳在 99.2% 以上
缺失文档的补录平均 2 个工作日完成。这个数稳下来之后，团队把力气转向了版本比对工具和五年以上旧文档的只读整理。
04 / 流程
登记、比对、复核、归档
一份文档从进门到能对外引用，平均要走 5 个工作日。每一步都留下一条记录，谁经手、什么时候、改了什么，全在上面。
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01
登记
新到的说明或价格调整先入待办台账，记下来源、日期和提交人。
这一步留下的记录
一条带来源说明的登记条目，附提交人署名，作为后续比对的起点。
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02
比对
与上一版逐条对照，标出新增、删除和改动的位置，改动处保留原句。
这一步留下的记录
一份差异清单，逐条写明改在哪一段、原文是什么、新文是什么。
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03
复核
由核实组另一位同事独立走一遍差异清单，确认无误后签字。
这一步留下的记录
一条核验记录，带两位经手人的署名和各自的处理日期。
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04
归档
编上档案号，电子与纸质各入一份，完成之后才对外可见。
这一步留下的记录
档案号、修订批次，以及这份文档当前的状态标签。
05 / 服务范围
从安徽出发，服务到 26 个省级行政区
26
个省级行政区有团队查阅过档案
3,800
余个团队做过查阅与版本追溯
1
个工作日内返回检索结果
-
手上的旧资料对不上
您留着一份两年前的说明，想知道它还算不算数。报出档案号或大致年份，我们把对应时期的那份调出来，附上当期的修订记录。
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采购前先看清价格
团队在四条产品线之间做选择，先把三档使用规模的参考区间和计费周期摊开，再决定从哪一档起步。
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一个能直接转发的答案
碰到登录、验证或收费的疑问，需要一段带着出处的说明，原样转给同事就行，不必再口头转述一遍。
06 / 规范
旧资料为什么还能查得到
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A
纸质与电子各存一套
两套互不依赖，一套临时调不出来，另一套还在原位，不会出现两边都空的时刻。
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B
电子档案三重备份
三份副本分开存放，任何一份损坏都不影响您调阅，恢复之后档案号保持不变。
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C
五年以上文档转为只读
不再改动，但内容与编号原样保留。您引用的旧版说明，永远停在它被归档的那一天。
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D
引用时请带上档案号
对外发送或内部存档时，把档案号和修订批次一起写上，收到的人顺着编号就能查到原文，省掉来回确认的工夫。
想去翻翻具体的档案？
版本说明与价格区间在「版本与服务」按产品线排开；最近归档了什么，在「档案动态」里按月列出；如果卡在登录、验证或收费上，可以直接进帮助中心按类找答案。